客户来电反映粉末包装机用台达变频器出现故障代码ou，咨询如何解决？

我方立即答复如下

你好，宋工：

台达变频器：“ou”报警代码，表示过压报警。我咨询了厂家答复造成的原因有二：1、变频器升速时间过短，2、输入电压过压。这个我们在现场都测试过也做过相应的修改。根据我们的设备使用环境及实际使用情况（带电待机，且待机状态下出现的故障），厂家给出的原因是：突波电压；厂家建议：1、长时间不用，请断电；2、如果出现此代码，断电复位后可消除。