山西客户KW连铸线的自动孕育装置（二次随流孕育）安装后，客户多部门验收合格。投入使用一段时间后，工艺部门提出了一些小的意见：浇包动作开始后大概会有1.5秒的延时，才有孕育剂开始投放，看这个时间能不能消除。
       我们收到客户诉求后立马行动，重新修改了动作流程，然后派人去现场修改调试。
       一切顺利，完全符合客户要求。
       离开前同设备和工艺部分聊天，客户说到是不是我们工艺要求太严苛，让你们又多跑一趟。
       其实这个我们倒真没怪客户，相反我们要感谢客户，正是客户不同于其他厂家的更严苛的工艺要求使我们在自动孕育方面的经验和储备方面又增进一步。